PRIVACYVERKLARING
Laatst bijgewerkt op 12-11-2020
Reebok is een merk van adidas AG (Adi-Dassler Strasse 1, 91074 Herzogenaurach, Duitsland). De website en de app die je bezoekt, worden beheerd door verantwoordelijke entiteiten van adidas in het land waar deze website en/of app is geregistreerd.
Deze privacyverklaring ('verklaring') bevat informatie over hoe adidas ('adidas', 'wij', 'we', 'ons') jouw 'persoonsgegevens' (door jou of anderen verstrekte informatie die we aan jou kunnen koppelen) verzamelt en gebruikt. We raden je aan om deze verklaring en andere privacyverklaringen die regelmatig door ons worden gepubliceerd, te bekijken. Ze kunnen namelijk zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt om de nieuwste ontwikkelingen weer te geven.
Deze verklaring is van toepassing op de verschillende doeleinden waarvoor en scenario's waarin je persoonsgegevens worden verzameld. Dit gebeurt rechtstreeks via onze websites dan wel via apps die worden beheerd door de verantwoordelijke entiteiten die in deze verklaring worden genoemd. Deze verklaring is ook van toepassing wanneer je persoonsgegevens worden verkregen uit andere bronnen die niet rechtstreeks van jou afkomstig zijn, en worden gebruikt door de verantwoordelijke adidas-entiteiten en anderen. Je persoonsgegevens worden gebruikt voor alle scenario's die in deze verklaring worden beschreven, indien en waar we de toestemming en het recht ('rechtsgrondslag') hebben om dit te doen. Wanneer het scenario uitsluitend van toepassing is op een specifiek platform dat we beheren, wordt de naam van het platform aan het einde van de titel tussen de volgende haakjes geïdentificeerd: KOPTEKST - {naam van platform}.
Lees de algemene informatie en de specifieke scenario's door te klikken op de relevante rubrieken hieronder. Je dient ook eventuele aanvullende privacyverklaringen te lezen die worden weergegeven wanneer je persoonsgegevens aan ons verstrekt, aangezien deze gegevens bevatten over het specifieke scenario dat mogelijk niet onder deze verklaring valt.
Als je onze platforms bezoekt en via een Virtual Private Network (ook bekend als 'VPN') met ons communiceert in een land dat niet je huidige of woonland is, bekijk dan ook de privacyverklaring op dat specifieke platform of portaal om erachter te komen hoe de verantwoordelijke entiteiten, onze gelieerde merken en dochterondernemingen van adidas in dat land je persoonsgegevens gebruiken en beschermen. Dit geldt ook als je aankopen doet.
- Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?
Voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven en de naleving van lokale privacywetgeving en de AVG, zijn de volgende adidas-entiteiten verantwoordelijk:
- adidas AG - Adi-Dassler Str. 1, 91074 Herzogenaurach, Duitsland ('adidas AG')
- adidas Benelux B.V. – Plesmanstraat 1, Sports Business Centre / Showrooms 10 & 11, Leusden, 3833 LA, Nederland ('Lokale verkoopentiteit')
Ook voor de doeleinden van:
- Verkoop van adidas-producten, online en offline bestellingen
- Productonderzoek en -ontwikkeling
De hieronder vermelde entiteiten van adidas zijn verantwoordelijk voor je persoonsgegevens:
- adidas AG
- Lokale verkoopentiteit
- adidas International Trading AG - Am Platz 1b, Root D4, Luzern, 6039, Zwitserland
Onder de AVG en lokale privacywetgeving staan ze bekend als de 'gezamenlijke gegevensverantwoordelijken' van adidas. Ze zijn er gezamenlijk verantwoordelijk voor om te bepalen waarom ('doeleinde'), hoe ('verwerking') en of ('rechtsgrondslag') we je persoonsgegevens gebruiken. Voor een eenvoudiger begrip noemen we ze in deze verklaring 'verantwoordelijke entiteiten'.
Voor sommige scenario's die in deze verklaring worden beschreven, kunnen andere adidas- en/of niet-adidas-entiteiten ook verantwoordelijk zijn voor het gebruik van je persoonsgegevens; zie het specifieke scenario voor meer informatie.
- Hoe oefen je je rechten uit wat betreft je persoonsgegevens?
Je hebt alle rechten die hieronder worden beschreven voor al je persoonsgegevens die aan verantwoordelijke entiteiten zijn verstrekt. Lees en volg de instructies om je rechten op tijd uit te oefenen. Als een niet-adidas-bedrijf onafhankelijk verantwoordelijk is voor je persoonsgegevens, moet je contact opnemen met het niet-adidas-bedrijf en hun privacyverklaring lezen om je rechten bij hen uit te oefenen. Je verzoek kan niet worden verwerkt als we je identiteit niet kunnen verifiëren. Om alle persoonsgegevens en rechten van onze klanten te beschermen, kunnen we aanvullende verificatievragen stellen als we gerede twijfels hebben over je identiteit.
- Een elektronische kopie van al je persoonsgegevens krijgen bij de verantwoordelijke entiteiten.
- Een draagbaar bestand krijgen van de persoonsgegevens die je met ons hebt gedeeld, zodat je deze met een ander bedrijf kunt delen.
- Je account en alle persoonsgegevens die verbonden zijn met je e-mailadres verwijderen.
Deze verzoeken worden verwerkt door onze geautomatiseerde oplossing. Lees en volg de onderstaande instructies om je verzoek in te dienen. Als je hulp nodig hebt om de oplossing te gebruiken of om je identiteit te verifiëren, neem dan contact op met onze lokale klantenservice (https://www.reebok.nl/help).
WEBSITES
- Op onze websites waar deze privacyverklaring wordt weergegeven: scrol naar beneden onderaan de pagina, KLIK OP DE LINK 'BEHEER GEGEVENS' en volg de instructies op het scherm. Om juridische en veiligheidsredenen wordt je verzoek niet verwerkt als we niet kunnen verifiëren dat jij de persoon bent die wordt geïdentificeerd door de persoonsgegevens die we in ons bestand hebben.
- Als je een kopie wilt bekijken en ontvangen van de informatie gerelateerd aan je bestelling en/of transactie vóór en nadat je bestelling is geleverd, scrol dan naar bovenaan de pagina en KLIK OP 'BESTELLINGSSTATUS'. Om de informatie te verkrijgen, moet je het bestelnummer en het e-mailadres opgeven dat is gebruikt om de bestelling te doen. Als je van verschillende adidas-sites hebt gekocht, zal je deze procedure op alle websites moet herhalen om de bestelling te kunnen bekijken die je op die specifieke website hebt geplaatst.
APPS
- In adidas-apps waar deze privacyverklaring wordt weergegeven: ga naar 'INSTELLINGEN' en klik op ' ACCOUNT BEHEREN', selecteer je verzoek en volg de instructies op het scherm om verder te gaan met je verzoek.
- Als je een kopie wilt bekijken en ontvangen van de informatie gerelateerd aan je bestelling en/of transactie vóór en nadat je bestelling is geleverd, klik op 'BESTELLINGEN'. Als je een aankoop hebt gedaan in verschillende land-/locatie-instellingen, zal je deze procedure moeten herhalen door je landinstelling te wijzigen en het verzoek in te dienen vanuit het land waar je de bestelling hebt geplaatst. Deze informatie wordt op basis van je verzoek verwijderd en vanwege wettelijke en contractuele vereisten 10 jaar bewaard. Raadpleeg onze sectie 'Verkoop van adidas-producten' voor meer informatie.
- Inzage in je persoonsgegevens
Bekijk de informatie in deze privacyverklaring om erachter te komen: a) waarom we over je persoonsgegevens beschikken; b) over welke categorieën gegevens we beschikken; c) wat we doen met je persoonsgegevens; d) wie toegang heeft tot je persoonsgegevens (en waar deze zich bevinden); e) waarnaar je persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven; f) hoelang we je persoonsgegevens bewaren; g) hoe we je persoonsgegevens hebben verkregen in het geval dat je ze niet rechtstreeks aan ons hebt verstrekt ; h) je rechten onder de toepasselijke wetgeving en de mogelijkheid om de verwerking te beperken; en i) of we je persoonsgegevens gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming; en j) in sommige gevallen heb je het recht om te weten hoe onze geautomatiseerde besluitvorming werkt, als het besluit je aanzienlijk beïnvloedt.
- Ervoor zorgen dat je persoonsgegevens juist zijn
Neem contact op met de klantenservice (https://www.reebok.nl/help) om eventuele wijzigingen in je gegevens door te voeren en ga naar je account bij adidas om direct wijzigingen door te voeren.
- Afmelden voor onze e-mailmarketingberichten
Je kunt je op elk moment afmelden voor onze e-mailmarketingberichten. Gebruik de functie 'Afmelden' onderaan elk e-mailmarketingbericht.
- Beperken hoe we je persoonsgegevens gebruiken
- Je toestemming intrekken
- Bezwaar maken wanneer we je persoonsgegevens verwerken op basis van een 'legitiem belang' (met inbegrip van het afmelden voor directmarketingberichten)
- Een beslissing aanvechten die uitsluitend wordt gegenereerd door een geautomatiseerd besluitvormingsproces zonder menselijke tussenkomst
- Algemene hulp
Neem contact op met onze klantenservice (https://www.reebok.nl/help) voor algemene ondersteuning. Je kunt hun contactgegevens vinden in de sectie 'VRAAG ONZE KLANTENSERVICE' via HELP.
- Een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de lokale autoriteit als je niet tevreden bent met de manier waarop we een van je hierboven vermelde rechten hebben behandeld.
We vragen je om je zorgen en klachten over hoe we met je individuele rechten omgaan en je persoonsgegevens gebruiken, eerst te melden en te bespreken met ons privacyteam en onze functionaris voor gegevensbescherming. Je kunt dit doen door te schrijven naar onze adidas Privacy Compliance Query and Complaint Inbox (dataprotection@adidas.com), zodat we je zorgen en klachten snel kunnen behandelen en hopelijk oplossen.
Als de hier vermelde rechten niet duidelijk voor je zijn, neem dan contact op met je lokale autoriteit om zo goed mogelijk te begrijpen wat je rechten inzake persoonsgegevens volgens de wet betekenen.
- Welke persoonsgegevens verzamelen en gebruiken we ('categorieën persoonsgegevens)?
Meestal verstrek je ons je persoonsgegevens voor specifieke doeleinden. Soms kunnen deze persoonsgegevens echter ook voor andere doeleinden worden gebruikt als we het recht en de toestemming hebben ('rechtsgrondslag') om dit te doen. Indien dit wettelijk toegestaan is, kunnen we je persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden ook van andere bedrijven of bronnen gebruiken. Bekijk de categorieën van persoonsgegevens hieronder om beter inzicht te krijgen hoe we je persoonsgegevens gebruiken. De categorieën omvatten persoonsgegevens die je direct en indirect hebt verstrekt aan verantwoordelijke entiteiten.
Gegevens over identiteit: alle informatie die je identificeert als een individuele, levende persoon. Deze kunnen bestaan uit: naam [voornaam, achternaam, initialen], geboortedatum, e-mailadres inclusief je naam, telefoonnummer, uniek consumentenidentificatienummer (inclusief je lidmaatschaps-ID of ID van adidas-platformen), bijnaam, wachtwoord, identificatoren en gebruikersnamen op sociale media, je apparaat-vingerafdruk, cadeaukaartcodes die aan jou zijn toegewezen, genderidentiteit en -expressie.
Contactgegevens: alle informatie die we kunnen gebruiken om contact met je op te nemen. Deze kunnen bestaan uit: je telefoonnummer, verzend- en factuuradres, e-mailadres, Messenger-ID, naam op sociale media en elk ander communicatiekanaal dat je hebt gebruikt om contact met ons op te nemen voor meer informatie.
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens: alle informatie die we gebruiken om je aankoopgegevens en factuur in te vullen of met betrekking tot je aankoopgegevens en factuur bewaren. Onder deze gegevens kunnen vallen: je betaalgegevens (creditcard- of bankgegevens of betaalplatformgegevens), risicoprofiel voor betalingen (geleverd door onze oplossing voor betalingsrisico's), gegevens winkelwagentje (je bestelde artikelen), leveringsgegevens, verzend- en factuuradres, klantordernummer, aankoopgeschiedenis bij adidas, bonnummer, transactie-ID, factuur-ID, transactie-ID winkel, aankoopbedrag, orderbevestigingsnummer en volgnummer van je bestelling.
Maten: alle informatie die we gebruiken om ervoor te zorgen dat je artikelen passen. Dit kan het volgende omvatten: schoenmaat, kledingmaat, lengte, gewicht, borst-, taille-, heupmaat, binnenbeenlengte, lichaamsvorm, afstand tussen hiel en teen.
Gegevens over locatie: alle informatie die we kunnen gebruiken om te weten of te raden waar je bent, in realtime of anderszins. Dit kan het volgende omvatten: je woonlocatie, huidige aanmeldlocatie [IP-adres], realtime informatie over de locatie van het apparaat via apparaatsensoren en -signalen, gps-locatie (als je die met ons wilt delen, bijvoorbeeld via de instellingen van je mobiele apparaat) of informatie die ons helpt te raden waar je je kunt bevinden, zoals de specifieke adidas-website die je hebt bezocht en die ons aanwijzingen kan geven over waar je je bevindt, of wanneer je 'incheckt' bij een evenement of op een website via een socialemediapagina die de locatie aangeeft en indien deze met ons wordt gedeeld.
Gegevens over lidmaatschapsbeheer: alle informatie over je Reebok UNLOCKED-/ReebokONE-lidmaatschap. Dit omvat: bron-ID (waar je je hebt aangemeld voor ons lidmaatschap), je land van lidmaatschap, lid-ID van Reebok UNLOCKED/ReebokONE, datum waarop je lid werd, winkel-ID (als je je hebt aangemeld in een winkel of een franchisewinkel), lidmaatschapspunten, betrokkenheidsgeschiedenis, beloningsgeschiedenis en toegewezen lidmaatschapsvouchers.
Gegevens over gedrag en voorkeuren: alle informatie die je voorkeur aangeeft, hetzij expliciet, indien door jou verstrekt, hetzij afgeleid. Dit kan het volgende omvatten: voorkeur voor activiteit (sport), informatie over deelname aan evenementen, trainingsschema's, digitale interacties in de winkel, voorkeur voor site/merk, taalvoorkeur, voorkeuren voor product en productkenmerken, voorkeuren voor winkellocatie, je winkelgeschiedenis (alle items in winkelwagentjes), artikelen op verlanglijst, alle 'voorkeursgegevens' die je ons hebt verstrekt in je profiel en platforminstelling, alle informatie die je ons verstrekt wanneer je communiceert met onze gemeenschappen, zoals adidas Runners, deelneemt aan evenementen of campagnes als trainer, teamlid, deelnemer of als promotor van onze evenementen.
Gegevens over browsen: alle informatie over je surfgedrag. Dit kan omvatten: browsernaam, IP-adres (inclusief hashed IP-adres), clickstream-gegevens, gegevens en tijdstip van bezoek aan de website, tijd die op de website is doorgebracht, bezochte pagina's en de links die je hebt aangeklikt in onze marketingberichten of website, de doorverwijzings-URL die je naar onze website heeft gebracht.
Gegevens over mobiele apparaten: alle informatie over je mobiele apparaat. Deze kunnen bestaan uit: apparaat-EUI, apparaat-ID, apparaat-vingerafdruk, IP-/wifi-informatie, besturingssysteem, gegevens die op het apparaat worden opgeslagen wanneer toegang wordt verleend, loginformatie wanneer toegang tot het apparaat wordt verleend (zoals camera).
Interactie en activiteit op sociale media: alle informatie over je die we verkrijgen via verschillende kanalen op sociale media, zoals Facebook, Instagram, Google enz., wanneer we deze kanalen gebruiken voor advertenties, analyses of om je profiel te verrijken met adidas. Dit kan omvatten: alle socialemediagegevens die openbaar beschikbaar zijn, zoals je namen op sociale media, interacties en openbare berichten op sociale media, je 'vind-ik-leuks' en andere reacties, je contactpersonen op sociale media, je foto's die openbaar zijn of die je naar ons stuurt door ons te vermelden of door onze berichten op sociale media te volgen door gebruik te maken van 'namen' ('handles') of 'hashtags' en opmerkingen of berichten die je openbaar met ons of privé op sociale mediaplatforms hebt gedeeld. Ook kunnen we indirect informatie verkrijgen van socialemediabedrijven (Facebook, Google enz.) wanneer we op deze platforms adverteren, waaronder je deelname in en lidmaatschap van bepaalde onderwerpen en/of groepen, je profielinstellingen en je voorkeur en je gedrag op verschillende platforms die eigendom zijn van hetzelfde bedrijf.
Correspondentie: alle correspondentie die je hebt met de klantenserviceteams en/of onze medewerkers. Dit kan zijn: schriftelijke correspondentie met ons (e-mail, post of berichten naar onze platforms) en stemopname door de klantenservice wanneer we daar het recht toe hebben.
Beeld en opname: alle foto's, spraak- of video-opnamen die we hebben gemaakt of verkregen waar je bent geïdentificeerd. Deze kunnen zijn: CCTV-beelden, foto's genomen in onze winkels en/of op evenementen, video-opnamen gemaakt tijdens evenementen of specifieke interacties, stemopnames gemaakt tijdens evenementen of interacties (met uitzondering van correspondentie met de klantenservice) en afbeeldingen die je met ons deelt via sociale media.
Gegevens over fitnessactiviteiten: alle informatie in verband met je fitnessactiviteit die je bijhoudt via onze platforms (inclusief adidas Running en Training). Deze kunnen omvatten: soort activiteit, afstand, duur van de oefening, trainingsroutine (begin- en eindtijd), fitnessscore, tempo, gegevens over ruimtegebruik en snelheid.
Gegevens over gezondheid: alle informatie die betrekking heeft op je gezondheid of vitaliteit, zoals je body mass index (BMI), hartslag per minuut of informatie over een eventuele handicap. Deze worden alleen gebruikt voor specifieke redenen en doeleinden wanneer je ons toestemming hebt gegeven.
Persoonlijke meningen: elke mening die je met ons deelt en die je standpunt en opmerkingen weergeeft. Dit kan zijn wanneer je ons feedback geeft en onze dienst of producten beoordeelt, of wanneer je deelneemt aan gesprekken over productonderzoek en -ontwikkeling.
Gevoelige persoonlijke meningen: elke mening die je deelt die bepaalde kenmerken over jou kunnen aangeven of onthullen, waaronder je politieke denkbeelden, seksuele geaardheid, informatie over ras en etniciteit, geloofs- of levensbeschouwelijke overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond of gezondheid. Deze worden alleen gebruikt voor specifieke redenen en doeleinden wanneer je ons toestemming hebt gegeven.
- Hoe en waarom gebruiken we je persoonsgegevens (doel, verwerking, rechtsgrondslag)?
In dit gedeelte verstrekken we informatie over alle scenario's en redenen ('doelen') waarom we je persoonsgegevens (direct en indirect) kunnen verzamelen en gebruiken vanaf al onze platforms.
#) Doel: waarom verzamelen en gebruiken we je persoonsgegevens?
VERWERKING: wat doen we met je persoonsgegevens?
RECHTSGRONDSLAG: waarom mogen we je persoonsgegevens voor dit doel gebruiken?
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS: wat zijn de categorieën persoonsgegevens die we gebruiken om dit doel te bereiken, waaronder de persoonsgegevens die je ons voor dit doel hebt verstrekt, en de persoonsgegevens die we voor andere doeleinden hebben verkregen van andere bronnen? Specifiek zijn dit de categorieën persoonsgegevens die je ons al dan niet hebt verstrekt voor dit specifieke doel, maar we hebben ze ofwel in bestand, ofwel verkregen van een andere bron voor een ander doel, en we weten dat ze aan jou gekoppeld zijn.
Bewaarperiode: hoelang bewaren we je persoonsgegevens voor elk doel?
CATEGORIEËN ONTVANGERS: met wie (soort dienstverleners of bedrijven) delen we je persoonsgegevens om het doel te bereiken?
- Werking van website en app
VERWERKING
We onderzoeken al het verkeer naar onze websites en apps en analyseren gegevens die door onze servers worden ontvangen om: a) de websites te beheren die verbonden zijn met ons domein en onze apps, b) fouten op te lossen om ervoor te zorgen dat de opmaak en het ontwerp op de juiste manier worden getoond, en c) fouten op te lossen om ervoor te zorgen dat de websites en apps goed functioneren en d) naleving van onze algemene voorwaarden te controleren.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in 'Gegevens van je apparaat op onze website verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën'.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit
- Contactgegevens
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
BEWAARPERIODE
Browsesessie
We hebben je gegevens nodig zolang je op de website bent. We bewaren ze voor de duur van je browsesessie.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Aanbieders van ondersteuning voor websitebeheer
- Domein- en netwerkbeveiliging en gebruikersverificatie
VERWERKING
Om onze domeinen te beschermen, ongebruikelijke activiteiten te detecteren, beveiligingsrisico's te voorkomen en bezoekers van onze websites te beschermen tegen ongeoorloofde toegang (zoals hackers), onderzoeken we al het verkeer naar onze websites en verifiëren we aanmeldgegevens van gebruikers met tokens om de door jou verstrekte details te verifiëren en te vergelijken met andere beschikbare gegevens, zoals de referenties die je ons of andere platforms (zoals Runtastic of Facebook) rechtstreeks hebt verstrekt of gegevens die beschikbaar zijn in het publieke domein, zodat we ervoor kunnen zorgen dat alleen 'bevoegde' gebruikers toegang hebben tot onze websites.
reCAPTCHA
Op onze websites en apps maken we gebruik van reCaptcha (beheerd door Google) om de gebruikersidentiteit te verifiëren en onze platforms te beveiligen tegen schadelijke software (ook wel bekend als een 'bot'), die mogelijk onrechtmatige activiteiten uitvoert op ons platform. reCAPTCHA werkt door informatie over je hardware en software (bijvoorbeeld apparaat- en applicatiegegevens) te verzamelen. Deze gegevens worden gedeeld met Google voor analyse. Gegevens die door reCAPTCHA worden verzameld, zijn ook onderworpen aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in "Gegevens van je apparaat op onze website verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën".
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit
- Contactgegevens
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
BEWAARPERIODE
Browsesessie
We hebben je gegevens nodig zolang je op de website bent. We bewaren ze voor de duur van je browsesessie.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Aanbieders van ondersteuning voor websitebeheer
- Permanent ingelogd
VERWERKING
Als je ervoor kiest om voortdurend ingelogd te zijn, hoef je niet elke keer dat je de website van adidas bezoekt in te loggen. Dit kan gedurende maximaal 30 dagen. Je persoonsgegevens worden door de website van adidas gebruikt om je persoonlijke informatie weer te geven: je e-mailadres wordt gebruikt tijdens het uitchecken om je via e-mail te informeren over de orderbevestiging, je voornaam wordt gebruikt voor personalisatie en je unieke identificatiecode kan worden gebruikt voor frontend analytics. Houd er rekening mee dat er geen toestemmingsstatus wordt opgeslagen.
Deze basisprofielgegevens worden tot 30 dagen opgeslagen in de browser die is gebruikt voor het inloggen binnen een toegangstoken. Het toegangstoken is een cookie alleen voor HTTP. Het token is 20 minuten geldig als de functie 'houd mij ingelogd' is geselecteerd. Na het verstrijken van het token is het niet langer mogelijk om toegang te krijgen tot persoonsgegevens en is de ingelogde sessie voorbij. Voor permanent inloggen slaan we daarnaast een vernieuwingstoken op in de browser, dat kan worden gebruikt om het toegangstoken binnen een periode van 30 dagen te vernieuwen en de ingelogde sessie op die manier te verlengen. Als dit vernieuwingstoken ontbreekt (als je permanent inloggen niet hebt geselecteerd of als cookies zijn gewist), kan het toegangstoken niet worden vernieuwd. Je sessie kan dan niet worden verlengd en je wordt niet meer ingelogd.
Let op: als je hebt gekozen voor permanent inloggen kunnen je persoonlijke adresgegevens worden blootgesteld aan een onbevoegde derde als je vergeet om je af te melden voor permanent inloggen en op een publiek toegankelijk apparaat werkt.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit
- Contactgegevens
BEWAARPERIODE
De informatie wordt maximaal 30 dagen in je browser bewaard. Je kunt de gegevens zelf verwijderen door je cookies uit je browser te verwijderen of door de optie 'Uitloggen op al mijn apparaten' in je accountgedeelte te selecteren.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Aanbieders van ondersteuning voor websitebeheer
- Verkoop van Reebok-producten, online en offline bestellingen
VERWERKING
Om je online bestellingen en/of bestellingen via de app te verwerken, je verschillende betaalopties en een soepele uitcheckprocedure te bieden, dien je ervoor te zorgen dat je betaling is ontvangen en dat je voldoet aan de vereisten onder onze algemene voorwaarden (3. Aankoopvoorwaarden) (voor de verkoop aan jou van de producten), waaronder factuurverwerking, levering, personalisatiediensten, vervangingen en terugbetalingen, klikken en verzamelen. Je bestelling kan niet worden voltooid als onze oplossingen voor opsporing van betalingsfraude je transactie als verdacht en mogelijk frauduleus bestempelen. Let op: het detectiesysteem voor betalingsfraude is een geautomatiseerd besluitvormingsproces. Dit is vereist zodat we het contract met je kunnen afsluiten. Je hebt het recht om een menselijke beoordeling van deze beslissing aan te vragen en deze aan te vechten.
RECHTSGRONDSLAG
Uitvoering van contract
Legitiem belang
Juridische verplichting
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit
- Contactgegevens
- Gegevens over locatie
- Maten
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens
- Correspondentie
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
Duur van het contract en wettelijke verjaringstermijn (10 jaar). We zijn verplicht de informatie te bewaren voor mogelijke juridische geschillen met betrekking tot het contract.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Verkooppartners (indien van toepassing)
- Aanbieders van productiediensten
- Aanbieders van bezorgdiensten
- Aanbieders van betalingsrisico-oplossingen
- Aanbieders van betalingsverwerking
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Verrijking en verbetering van je digitale winkelervaring
VERWERKING
Wanneer je winkelt op verschillende digitale Reebok-winkelplatforms (website en app van Reebok), verzamelen we je persoonsgegevens om je ervaring tijdens het winkelen, browsen en uitchecken te verrijken en verbeteren. We kunnen je bijvoorbeeld helpen met het vinden van de juiste maat, het visualiseren hoe een product je zal staan via onze digitale platforms, of wanneer je communiceert met platforms voor een specifieke ervaring die we direct of via onze digitale apparaten in winkels beschikbaar stellen via onze digitale platforms.
- MAATADVIES
Om je te helpen de maat te vinden die het beste bij je afmetingen past, gebruiken we maatadvies-widgets op onze app en website. De widget adviseert je over de juiste maat voor een bepaald adidas-product door gebruik te maken van algoritmen voor machinaal leren. De widget combineert de afmetingen die je ons hebt verstrekt met productgegevens van adidas, je winkelwagentje en winkelgeschiedenis (als deze beschikbaar zijn voor ons) om je de meest geschikte maat voor een bepaald adidas-product aan te bevelen. Het maatadvies wordt geleverd door een externe leverancier.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in "Gegevens van je apparaat op onze website verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën".
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Maten
- Gegevens over gedrag en voorkeuren
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens
BEWAARPERIODE
We bewaren deze zolang je je gegevens niet verwijdert.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Aanbieders van maatadvies
- PAS-ERVARING MET AUGMENTED REALITY EN VISUELE ZOEKOPDRACHT
In onze apps bieden we je de mogelijkheid om de camera van je apparaat te gebruiken voor verschillende doeleinden: je kunt via augmented reality (AR) zien hoe bepaalde adidas-producten je zouden passen en op afbeelding zoeken naar adidas-producten. Hiervoor implementeren we software development kits (SDK's) van derden op onze apps. We vragen om je toestemming voordat je je camera gebruikt om deze functie uit te proberen. We slaan geen foto's en video's op van de camera op je apparaat. We analyseren vervolgens hoe je de AR-functie gebruikt om ons ontwerp voor je gebruikerservaring te verbeteren, zodat je onze applicaties zal blijven gebruiken.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Maten
- Gegevens over gedrag en voorkeuren
BEWAARPERIODE
We bewaren deze zolang je je gegevens niet verwijdert.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Aanbieders van augmented reality-diensten
- Aanbieders van visuele zoekopdrachten
- Opsporing van betalingsfraude
VERWERKING
We combineren de betalings-, aankoop- en transactiegegevens die je ons verstrekt met andere informatie die we verkrijgen via onze externe aanbieders van diensten inzake betalingsrisico's en fraudepreventie om ervoor te zorgen dat alle aankopen legitiem zijn en je onze producten niet in strijd met onze algemene voorwaarden aanschaft. Dit betekent dat we, afhankelijk van het resultaat van de analyse van je informatie, je bestelling kunnen afwijzen en je betaling kunnen weigeren. Dit is een geautomatiseerd besluitvormingsproces dat vereist is om ons verkoopcontract met je af te kunnen sluiten.
RECHTSGRONDSLAG
Uitvoering van contract en legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit
- Contactgegevens
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
BEWAARPERIODE
Duur van het contract en wettelijke verjaringstermijn. We zijn verplicht de informatie te bewaren voor mogelijke juridische geschillen met betrekking tot het contract.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Aanbieders van betalingsrisico-oplossingen
- Aanbieders van betalingsverwerking
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Productlevering
VERWERKING
Zodra je met succes een bestelling hebt geplaatst, gebruiken we je contactgegevens (thuis- en/of verzendadres) en andere betalings-, aankoop- en transactiegegevens om je de producten te leveren die je hebt gekocht.
RECHTSGRONDSLAG
Uitvoering van contract
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit: naam
- Contactgegevens: verzendadres
BEWAARPERIODE
Duur van het contract en wettelijke verjaringstermijn. We zijn verplicht de informatie te bewaren voor mogelijke juridische geschillen met betrekking tot het contract.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Dienstverleners
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Elektronisch traceren van leveringen
VERWERKING
Deze dienst wordt geleverd door onze aanbieders van bezorgdiensten en is afhankelijk van de beschikbaarheid van de aanbieder van de bezorgdienst die op jouw leveradres bezorgt. Sommige aanbieders van bezorgdiensten bieden de mogelijkheid om je levering te volgen via diensten die rechtstreeks door onze bezorgpartners worden geleverd. Deze dienst wordt geleverd op basis van het legitieme belang van onze consumenten dat zij de ontvangst van hun pakketten kunnen organiseren. Bij sommige dienstverleners kan dit echter alleen met je toestemming mogelijk zijn. De dienst wordt beheerd op het platform van de bezorgpartner. Voor dit doel dien je hun privacyverklaring te lezen met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang en, indien van toepassing, toestemming
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit: e-mailadres
- Contactgegevens: telefoonnummer
- Alle andere gegevens die je rechtstreeks en vrijwillig aan de bezorgpartner kunt verstrekken
BEWAARPERIODE
Zoals bepaald door onze bezorgpartner.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Aanbieders van bezorgdiensten
- Analyses van bedrijfsactiviteiten
VERWERKING
We moeten weten hoe we als bedrijf presteren. Dit is niet alleen in het belang van onze aandeelhouders, bestuursleden, medewerkers en onze partners, maar ook van onze consumenten. We stellen gegevensmodellen op voor verschillende analytische doeleinden en voeren met deze gegevensmodellen analyses uit zodat we inzicht krijgen hoe de verkoop van onze producten op verschillende markten verloopt, wat de populaire functies van onze producten zijn, wat wel of niet heeft gewerkt bij onze marketing- en advertentiecampagnes, onze strategie voor productontwerp en distributie, ons websiteontwerp en de algemene gebruikerservaring, zodat we onze bedrijfsstrategie kunnen vaststellen, implementeren en evalueren.
Dit omvat bijvoorbeeld het analyseren van gegevens om te begrijpen hoe gebruikers onze website bezoeken en de app gebruiken om ons ontwerp voor gebruikerservaringen te verbeteren, zodat je onze producten blijft kopen en met ons kunt communiceren op onze websites en toepassingen.
We verwijderen alle gegevens over identiteit die jou rechtstreeks identificeren (bijvoorbeeld je naam en e-mailadres) en gebruiken alleen ons interne unieke IP-adres als identificatie om eventuele privacyrisico's voor jou te minimaliseren.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in "Je apparaatgegevens op onze website en apps verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën".
Je kunt hier meer te weten komen over hoe onze aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses analysediensten leveren met gebruik van jouw gegevens:
Adobe Analytics Data Collection: https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/c_Privacy_Overview.html
Gegevensverzameling via Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=en
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over identiteit: unieke consumentenidentificatie (alleen)
- Maten
- Gegevens over gedrag en voorkeuren
- Gegevens over locatie
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens
- Gegevens over fitnessactiviteit
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
- Correspondentie
- Interactie en activiteit op sociale media
- Persoonlijke meningen
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
Wanneer we analysediensten van de hierboven genoemde leveranciers gebruiken, moeten we gegevens bewaren gedurende de periode die door deze leveranciers is opgegeven. Je kunt de bewaartermijn die door de leveranciers wordt vermeld hier vinden:
Adobe Analytics: 36 maanden (https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/data-retention.html )
Google Analytics: 38 maanden
(https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en)
We hebben de gegevens voor deze duur nodig om een nauwkeurige analyse van onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Potentiële kopers en investeerders
- Aanbieders van zakelijke adviesdiensten
- Aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Klantenservice
VERWERKING
We verzamelen je persoonsgegevens om je vragen over je bestelling te beantwoorden, te informeren wanneer je gewenste product beschikbaar is (indien je hier om hebt gevraagd) en om via verschillende communicatiekanalen die we ter beschikking stellen, in te gaan op je vragen en opmerkingen, met inbegrip van vragen over je rechten in verband met je persoonsgegevens. Je vragen aan onze klantenservice worden geanalyseerd, zodat we je in de toekomst een waardevolle service kunnen bieden. Als je akkoord gaat met de opname kunnen we onze telefoongesprekken met jou vastleggen. We gebruiken deze uitsluitend voor kwaliteitsdoeleinden.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
Toestemming (voor het opnemen van onze telefoongesprekken)
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens
- Contactgegevens
- Gegevens over locatie
- Maten
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens
- Correspondentie
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
Afbeelding en opnames (alleen met jouw toestemming)
BEWAARPERIODE
Wettelijke verjaringstermijn: 2 jaar
We zijn verplicht de informatie te bewaren met het oog op mogelijke juridische geschillen.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Verkooppartners (indien van toepassing)
- Aanbieders van bezorgdiensten
- Aanbieders van betalingsrisico-oplossingen
- Aanbieders van betalingsverwerking
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Gepersonaliseerde marketingberichten via e-mail (aanmelding voor nieuwsbrief)
VERWERKING
We sturen je marketingberichten waarvan we denken dat je ze interessant vindt naar het e-mailadres dat je aan ons hebt verstrekt of via push-berichten indien je de app hebt geïnstalleerd. Om je 'gepersonaliseerde' berichten te sturen, observeren we je online (en soms, indien van toepassing, offline) gedrag en analyseren we je gedrag met behulp van analyses om zo goed mogelijk in te schatten in welke productlijnen je geïnteresseerd zou kunnen zijn en waarmee je je voordeel zou kunnen doen. Dit vereist dat we verschillende categorieën persoonsgegevens van je verzamelen. We gebruiken verschillende analysehulpmiddelen om te begrijpen wat je gedrag betekent voor je voorkeur en afkeuring van onze verschillende productlijnen en om de impact (succespercentages) van de aan jou geleverde berichten te begrijpen.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in "Je apparaatgegevens op onze website en apps verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën".
RECHTSGRONDSLAG
Instemming
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens
- Contactgegevens
- Locatiegegevens
- Maten (indien beschikbaar voor adidas)
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
- Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
- Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
We bewaren deze zolang je je instemming niet intrekt om e-mails aan je te sturen of zolang je geen bezwaar maakt tegen het verwerken van je persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Aanbieders van ondersteuning voor e-mailmarketing
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Gepersonaliseerde marketingberichten via e-mail (via bestaand contract)
VERWERKING
Wanneer je onze producten koopt of een contract met ons afsluit, beschouwen we dat als een indicatie van interesse in onze producten, diensten, promotieacties en verschillende aanbiedingen. We sturen je marketingberichten waarvan we denken dat je ze interessant vindt naar het e-mailadres dat je aan ons hebt verstrekt of via push-berichten indien je de app hebt geïnstalleerd. Om je 'gepersonaliseerde' berichten te sturen, observeren we je online (en soms, indien van toepassing, offline) gedrag en analyseren we je gedrag met behulp van analysehulpmiddelen om zo goed mogelijk in te schatten in welke productlijnen je geïnteresseerd zou kunnen zijn en waarmee je je voordeel zou kunnen doen. Dit vereist dat we verschillende categorieën persoonsgegevens van je verzamelen. We gebruiken verschillende analysehulpmiddelen om te begrijpen wat je gedrag betekent voor je voorkeur en afkeer van onze verschillende productlijnen en om de impact (succespercentages) van de aan jou geleverde berichten te begrijpen.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in 'Je apparaatgegevens op onze website en apps verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën'.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens
- Contactgegevens
- Locatiegegevens
- Maten (indien beschikbaar voor adidas)
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
- Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
- Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
We bewaren deze zolang je je instemming niet intrekt om e-mails aan je te sturen of zolang je geen bezwaar maakt tegen het verwerken van je persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Aanbieders van ondersteuning voor e-mailmarketing
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Gerichte berichten op advertentieplatforms van derden
VERWERKING
Om de efficiëntie van onze advertentiecampagnes te verhogen, maken we gebruik van advertentieplatforms van derden, zoals Facebook, Google, YouTube, Instagram etc. Op specifieke tijden en vanuit specifieke locaties van deze platforms sturen we je berichten die zijn afgestemd op je gedrag en surfpatroon. Om dit te doen, delen we je persoonsgegevens met onze advertentiepartners en socialemediaplatforms. We gebruiken oplossingen van derden, zoals Google Analytics en Facebook Business Manager, zodat we onze campagnes en berichten voor onze consumenten beter kunnen afstemmen. Socialemediaplatforms zullen proberen je profiel in hun database af te stemmen om de optimale tijd en plaats te bepalen (de pagina die je bezoekt) om je een advertentie van adidas te tonen. We moeten ook de nodige gegevens analyseren om de impact van onze campagnes te begrijpen. Als je niet accepteert dat we je voor dit doel volgen, zul je nog steeds willekeurige advertenties van adidas zien op socialemediaplatforms en andere platforms van derden. Bekijk ook de privacyverklaring op de socialemediaplatforms om te begrijpen hoe je persoonsgegevens door hen voor dit doel worden gebruikt.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in 'Je apparaatgegevens op onze website en apps verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën'.
Je kunt meer lezen over hoe onze advertentiepartners en socialemediaplatforms ons helpen dit doel te bereiken door hun websites te bezoeken:
Gepersonaliseerde Google-advertenties: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en
Google-advertentiebeleid: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956
Vergelijkbare doelgroepen op Facebook: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531
Algemene voorwaarden van Facebook Custom Audience: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
RECHTSGRONDSLAG
Instemming
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens
- Contactgegevens (indien beschikbaar voor adidas)
- Locatiegegevens
- Maten (indien beschikbaar voor adidas)
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
- Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over fitnessactiviteit (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
- Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
- Persoonlijke meningen
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
We bewaren deze zolang je je instemming niet intrekt.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Reclamebureaupartners
- Platforms voor sociale media
- Aanbieders van gerichte marketingdiensten
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Lidmaatschapsbeheer Reebok UNLOCKED/ReebokONE – indien van toepassing
Let op: dit gedeelte is alleen van toepassing als je je aanmeldt bij Reebok UNLOCKED/ReebokONE van adidas om lid te worden van Reebok UNLOCKED/ReebokONE.
VERWERKING
Wanneer je lid wordt van Reebok UNLOCKED/ReebokONE van adidas, gebruiken we de hierboven vermelde gegevens om je lidmaatschap te onderhouden en te beheren zoals is omschreven in de algemene voorwaarden van Reebok UNLOCKED/ReebokONE. We gebruiken je gegevens ook om met je te communiceren.
Gebruik van cookies/tags/pixels: om je apparaatgegevens te verzamelen, kunnen we je persoonsgegevens voor dit doel met behulp van technologieën zoals cookies, pixels en tags verzamelen. Meer informatie is beschikbaar in 'Je apparaatgegevens op onze website en apps verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën'.
RECHTSGRONDSLAG
Uitvoering van contract
Legitiem belang (e-mailmarketingberichten)
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
Gegevens over lidmaatschapsbeheer
Identiteitsgegevens
Contactgegevens
Gegevens over browsen
Gegevens over mobiel apparaat
Correspondentie
Afbeelding en opnames (indien beschikbaar voor adidas)
Persoonlijke meningen (indien beschikbaar voor adidas)
Maten (indien beschikbaar voor adidas)
Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (indien beschikbaar voor adidas)
Interactie en activiteit op sociale media (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over fitnessactiviteiten (indien beschikbaar voor adidas)
Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
Duur van het contract en wettelijke verjaringstermijn. We zijn verplicht de informatie te bewaren voor mogelijke juridische geschillen met betrekking tot het contract.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
Potentiële kopers en investeerders
Aanbieders van zakelijke adviesdiensten
Aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses
Partners Reebok UNLOCKED/ReebokONE
- Registratie voor privé-evenementen
VERWERKING
Wanneer je je voor een evenement aanmeldt dat we met een beperkt aantal plaatsen organiseren, gebruiken we de door jou verstrekte persoonsgegevens om een plaats voor je te reserveren. Je persoonsgegevens worden gebruikt in overeenstemming met de algemene voorwaarden die aan het evenement zijn gekoppeld. Lees indien beschikbaar de specifieke privacyverklaring die we op het moment van de registratie kunnen publiceren.
RECHTSGRONDSLAG
Uitvoering van contract
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens
- Contactgegevens
- Locatiegegevens
- Gegevens over fitnessactiviteiten: alle gegevens die we op de dag van het evenement over jou kunnen verzamelen.
- Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien verzameld voor het specifieke evenement)
- Afbeelding en opnames (indien verzameld voor het specifieke evenement)
- Persoonlijke meningen (indien verzameld voor het specifieke evenement)
- Interactie en activiteit op sociale media (indien verzameld voor het specifieke evenement)
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
Duur van het evenement en wettelijke verjaringstermijn in geval van geschillen.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Verwerkingsverantwoordelijke van adidas die het evenement organiseert.
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Evenementpartners (indien van toepassing)
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen (indien van toepassing)
- Registratie voor open evenementen
VERWERKING
We organiseren ook vaak evenementen die voor iedereen toegankelijk zijn. We gebruiken de persoonsgegevens die je verstrekt om je te informeren over de evenementen waarin je bent geïnteresseerd. Lees indien beschikbaar de specifieke privacyverklaring die we op het moment van de registratie kunnen publiceren.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens
- Contactgegevens
- Locatiegegevens
- Gegevens over fitnessactiviteiten: alle gegevens die we op de dag van het evenement over jou kunnen verzamelen.
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
Voor de duur van het evenement + 36 maanden als de gegevens van een bepaald evenement worden gebruikt voor ANALYSES VAN BEDRIJFSACTIVITEITEN.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Verwerkingsverantwoordelijke van adidas die het evenement organiseert.
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Evenementpartners (indien van toepassing)
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen (indien van toepassing)
- Productonderzoek en -ontwikkeling
VERWERKING
We voeren analyses uit om onze producten en diensten te verbeteren. Dit omvat het stellen van vragen in enquêtes, verzoeken om feedback, om onze producten te testen en ons een beoordeling te geven, andere serviceproviders verzoeken om markt- en productonderzoek voor ons uit te voeren en het uitproberen van nieuwe technologieën in ons product die mogelijk persoonsgegevens verzamelen om de concurrentie voor te blijven. We bewaren deze gegevens op basis van ons 'legitieme belang'. Als je deelneemt aan een productbeoordeling of enquête, stem je er daarom mee in dat dit ons legitieme belang is. Als het mogelijk is voor het specifieke project of als je bezwaar maakt tegen dit rechtmatige belang, zullen we alle identiteits-, contact- of mobiele apparaat-gegevens verwijderen, zodat de informatie niet kan worden gebruikt om je te identificeren, en niet langer je persoonsgegevens zijn, en als 'geanonimiseerd' wordt beschouwd.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Maten (alleen indien vereist voor het project)
- Identiteitsgegevens (alleen indien vereist voor het project)
- Contactgegevens (alleen indien vereist voor het project)
- Locatiegegevens (alleen indien vereist voor het project)
- Betalings-, aankoop- en transactiegegevens (alleen indien vereist voor het project)
- Interactie en activiteit op sociale media (alleen indien vereist voor het project)
- Gegevens over fitnessactiviteiten (alleen indien vereist voor het project)
- Gegevens over browsen (alleen indien vereist voor het project)
- Gegevens over mobiel apparaat (alleen indien vereist voor het project)
- Correspondentie (alleen indien vereist voor het project)
- Gegevens over gedrag en voorkeuren (alleen indien vereist voor het project)
- Gegevens over lidmaatschapsbeheer (waarbij adidas-merklidmaatschap van toepassing is, indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
De vermelde duur van het project en de wettelijke bewaarperiode om onze rechten inzake intellectueel eigendom te beschermen.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Potentiële kopers en investeerders
- Aanbieders van zakelijke adviesdiensten
- Aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses
- Aanbieders van productiediensten
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen
- Wettelijke verplichting, samenwerking met wetshandhavings- en regelgevende instanties (waaronder rechtbanken)
VERWERKING
Wanneer we wettelijk verplicht zijn om je persoonsgegevens te verstrekken vanwege nationale en openbare veiligheidsredenen, misdaadpreventie, onderzoek en vervolging, anti-witwassen van geld, gerechtelijke procedures, bescherming van rechten en vrijheden van andere personen en tenuitvoerlegging van civiele vorderingen, leveren we gegevens zoals wordt verzocht door de autoriteiten of partijen zodra we ervan overtuigd zijn dat het verzoek wettelijk verplicht is. We kunnen je mogelijk niet informeren als dit wettelijk wordt opgelegd.
RECHTSGRONDSLAG
Juridische verplichting
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
Alle categorieën persoonsgegevens zoals hierom wordt verzocht door de handhavingsautoriteit.
BEWAARPERIODE
Zolang de wet dit vereist.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Lokale en nationale overheden, inclusief belastingautoriteiten
- Lokale en nationale instanties voor wetshandhaving
- Lokale en nationale rechterlijke macht
- Bewijs – contractgeschil en/of wettelijke naleving
VERWERKING
We moeten bewijs bewaren in geval van een contractueel geschil, of om onszelf te verdedigen in geval van onderzoeksaudits of geschillen en klachten over de naleving van de privacy, waaronder hoe we je individuele rechten hebben behandeld.
RECHTSGRONDSLAG
Juridische verplichting
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
Alle categorieën persoonsgegevens die als bewijs moeten worden gebruikt
BEWAARPERIODE
Wettelijke verjaringstermijn afhankelijk van de contractuele periode en/of de wettelijke vereiste
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Je apparaatgegevens op onze website en apps verzamelen met behulp van cookies, pixels, tags en vergelijkbare technologieën ('Cookiesverklaring')
VERWERKING
Wanneer je de website van adidas bezoekt, slaan we gegevensverzamelaars zoals onder andere cookies, tags, pixels, tagcontainers en webbakens op in je browser om bepaalde gegevens over je huidige browsersessie te verkrijgen. Deze technologieën worden gezamenlijk door andere websites vaak als 'cookies' aangeduid. Via cookies kan onze website je acties en voorkeuren (zoals aanmelding, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren) ook gedurende een periode onthouden, zodat je deze niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer je terugkeert naar de website of van de ene pagina naar de andere bladert. We gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, wat ook betekent dat hierop verschillende wettelijke grondslagen van toepassing zijn. Lees de onderstaande informatie om te begrijpen hoe we verschillende soorten cookies gebruiken om verschillende doelen te bereiken.
1) 'VERPLICHT': functionaliteit van de website en bedrijfsvoering. We gebruiken 'verplichte cookies' voor de werking van onze website. Dit omvat het opslaan van een unieke identificatie om je te beheren en te identificeren als unieke bezoeker van onze website en om je een consistente en nauwkeurige dienst te bieden. Dit houdt in dat we ervoor zorgen dat we de producten onthouden die je in je winkelwagentje hebt geplaatst of je taalvoorkeuren. Deze cookies worden voor de duur van je surfsessie opgeslagen. Zonder deze cookies kun je onze site niet goed bekijken.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
2) 'FUNCTIONEEL': websiteverbetering en -prestaties. We gebruiken 'functionele cookies' om de prestaties van onze website continu te verbeteren. Dit omvat het gebruik van de gegevens die we van je hebben verzameld voor het volgende:
- Webanalyses: op basis van je browsegedrag analyseren we de gegevens om de functionaliteit en het ontwerp van onze website te verbeteren.
- Responspercentages op advertenties: op basis van hoe je onze website bezoekt, meten we de responspercentages van onze advertenties door onze klikfrequenties voor advertenties te analyseren om de effectiviteit te verbeteren van advertenties die op een externe website zijn gekocht.
- Traceren van gelieerde partijen: we moeten onze gelieerde marketingpartners of serviceaanbieders bepaalde gegevens verstrekken als je onze website bezoekt en producten koopt via een bezoek aan hun website. Dit is vereist omdat we hen mogelijk een vergoeding voor dergelijke diensten moeten geven. Voor dit doel zullen we informatie over je bezoek delen, waaronder de producten die je hebt gekocht.
- Foutenbeheer: we meten fouten die op een website aanwezig zijn, zodat we deze en andere problemen onmiddellijk kunnen oplossen.
- Ontwerpen testen: we moeten A/B-testen of multivariate tests gebruiken, zodat de gebruiker van de website in de huidige en volgende sessies een consistent uiterlijk en gevoel ervaart.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
Toestemming: voor het plaatsen van 'cookies', gelabeld als 'functionele cookie' op je apparaat en browser
3) 'MARKETING': websiteverbetering en -prestaties. We gebruiken 'marketingcookies' die door onze advertentiepartners worden geleverd, zodat we ervoor kunnen zorgen dat onze advertenties op het juiste moment en de juiste plaats aan je worden getoond. Deze cookies zijn permanent, maar werken een beperkte tijd. Deze cookies bevatten een unieke sleutel om de surfgewoonten van individuele gebruikers te onderscheiden. We gebruiken deze cookies ook om het aantal keren te beperken dat een bepaalde advertentie op een website aan een gebruiker wordt getoond en om de effectiviteit van een bepaalde campagne te meten. De identificatiecode die door deze cookies wordt opgeslagen, wordt door onze partners verstrekt. We kunnen dezelfde identificatiecode niet in onze eigen systemen gebruiken. We gebruiken deze cookies ook om advertenties weer te geven die relevant zijn voor je directe geografische locatie, bijvoorbeeld om je de dichtstbijzijnde winkel te tonen waar het product dat je bekijkt beschikbaar is.
RECHTSGRONDSLAG
Toestemming: voor het plaatsen van 'cookies', gelabeld als 'marketingcookie' op je apparaat en browser en om je persoonsgegevens te gebruiken die zijn verzameld voor de hierboven beschreven doelen.
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over browsen
- Gegevens over mobiel apparaat
- Locatiegegevens: deze worden verzameld door je surfgedrag te observeren
- Gegevens over lidmaatschap (indien beschikbaar voor adidas)
- Gegevens over gedrag en voorkeuren (indien beschikbaar voor adidas)
BEWAARPERIODE
De cookies, pixels, tags en andere vergelijkbare technologieën die worden gebruikt om je apparaatgegevens en gegevens over surfgedrag te verzamelen, worden in je browser opgeslagen zolang de sessie duurt of zolang je je instelling voor browsercookies niet wist.
De gegevens die we via de cookies hebben verzameld met betrekking tot andere doeleinden, worden voor de duur van dat doel opgeslagen.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Aanbieders van ondersteuning voor websitebeheer
- Aanbieders van zakelijke adviesdiensten
- Aanbieders van oplossingen voor gegevensanalyses
- Reclamebureaupartners
- Platforms voor sociale media
- Aanbieders van gerichte marketingdiensten
Je kunt je browserinstellingen wijzigen om bepaalde cookies te verwijderen of om te voorkomen dat ze zonder je uitdrukkelijke toestemming op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. De sectie ‘help’ in je browser biedt meer informatie over hoe je je cookie-instellingen kunt beheren.
Hier vind je meer informatie over hoe dit bij jouw browser werkt:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Adobe (flash-cookies): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html
Google Chrome App: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Deze websites helpen je ook om te begrijpen hoe op cookies gebaseerde advertenties werken en hoe je je cookie-instellingen kunt beheren:
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.eu/
Afmeldingspagina Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/?c=1
Je kunt hier meer lezen over de wetten die het gebruik van 'cookies' regelen: http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
- Via sociale media verkrijgen van User-Generated Content ('UGC', gebruiker-gegenereerde inhoud)
VERWERKING
We nodigen je uit om ons je afbeeldingen te verstrekken via socialemediaplatforms door specifieke instructies te volgen zoals '#yesadidas'. We gebruiken de door jou verstrekte afbeeldingen voor onze campagnecommunicatie. We zullen rechten inzake je afbeelding verkrijgen via een licentieovereenkomst in de vorm van onze algemene voorwaarden. Door je afbeeldingen via socialemediaplatforms bij ons in te dienen, ga je ermee akkoord dat we je afbeeldingen gebruiken zoals is beschreven in de licentieovereenkomst.
RECHTSGRONDSLAG
Uitvoering van contract
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Identiteitsgegevens: je naam op sociale media
- Community-gegevens: afbeeldingen, video's, opmerkingen, geluidsopnamen en andere bestanden die worden aangeboden via het socialemediaplatform dat adidas promoot
- Interactie en activiteit op sociale media
BEWAARPERIODE
Duur van de licentie-overeenkomst en wettelijke verjaringstermijn in geval van geschillen.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Evenementpartners (indien van toepassing)
- Partners voor UGC-ondersteuning
- Reclamebureaupartners
- Platforms voor sociale media
- Aanbieders van IT-cloudoplossingen (indien van toepassing)
- Push-meldingen (communicatie binnen app)
VERWERKING
Wanneer je de adidas-app gebruikt, gebruiken we push-meldingen in deze app om met je te communiceren over de doeleinden die in deze kennisgeving worden vermeld. Dit omvat gegevens die betrekking hebben op doeleinden op basis van de uitvoering van het contract (zoals je aankoop). Je kunt push-meldingen op elk gewenst moment uitschakelen via 'Instellingen' op je mobiele apparaten. Als je push-meldingen uitschakelt, moeten we echter mogelijk via e-mail contact met je opnemen voor belangrijke berichten met betrekking tot je aankoop.
RECHTSGRONDSLAG
Legitiem belang
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS
- Gegevens over browsen EN mobiele apparaten
BEWAARPERIODE
Zolang je de app gebruikt en de push-meldingen niet uitschakelt.
CATEGORIEËN ONTVANGERS
- Dochterondernemingen en gelieerde bedrijven van adidas AG
- Wat doet adidas wanneer we je persoonsgegevens buiten de EU/EER doorgeven?
Afhankelijk van de verwerking van persoonsgegevens, worden je persoonsgegevens met verschillende 'categorieën ontvangers' gedeeld. Wanneer de ontvanger zich buiten de EU/EER bevindt, hebben we de vereiste maatregelen geïmplementeerd, zoals het ondertekenen van de standaard contractbepalingen van de EU die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en de juiste veiligheidswaarborgen.
- Hoe beveiligen we je persoonsgegevens?
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om de risico's te beheersen die overeenkomen met ons gebruik van je persoonsgegevens, waaronder verlies, wijziging van of ongeoorloofde toegang tot je persoonsgegevens, zodat je je rechten kunt uitoefenen. We eisen via contractuele overeenkomsten van onze serviceaanbieders dat deze hetzelfde doen. Je dient er echter rekening mee te houden dat elke doorgifte van je persoonsgegevens via internet op eigen risico plaatsvindt. We kunnen je persoonsgegevens alleen beschermen als we hierover beschikken.
- Algemene vragen, ondersteuning
adidas KLANTENSERVICE: (https://www.reebok.nl/help)
Als je algemene vragen hebt of onmiddellijk hulp en ondersteuning nodig hebt met betrekking tot je rechten of hoe we je persoonsgegevens gebruiken, neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt hun contactgegevens en -kanalen vinden door te klikken op deze link: https://www.reebok.nl/help.
LOKALE AUTORITEITEN
Als je vragen hebt over je rechten, raadpleeg dan de websites en kantoren van je lokale autoriteiten.
- Hoe neem je contact op met de verantwoordelijke entiteiten en onze functionaris voor gegevensbescherming?
DataProtection@adidas.com
Wereldwijd juridisch (privacy) | Functionaris voor gegevensbescherming
adidas AG
Adi-Dassler-Straße 1
91074 Herzogenaurach
Duitsland
- Ontvangers van je persoonsgegevens
Via de onderstaande instructies voor verantwoordelijke entiteiten vind je een lijst met gegevensontvangers die je persoonsgegevens verwerken. De lijst kan indien nodig worden gewijzigd.
BEDRIJF - DIENST
- adidas International Marketing B.V. - Webshopuitvoering en marketingdiensten
- Demandware Inc.| VS - Websitehosting
- Adyen | Nederland - Betalingsprocessen
- InfoSys Technologies Ltd. | India, EPAM | Wit-Rusland - Websiteontwikkeling
- Adobe Analytics | Ierland, Google Analytics | VS - Webanalyse
- Sprinklr | VS, Olapic Inc. | VS - Analyse van sociale media
- Flurry | VS, Apps Flyer | Israël - Analyse van mobiele apps
- Qualtrics LLC | VS – Onderzoek, Net Promoter Score
- 3 | Duitsland, cip Trademarketing GmbH | Duitsland - Evenementenbeheer
- Neolane Ltd. | Frankrijk - Marketing
- Batterii LLC | VS - Consumenteninzichten
- TBWA Worldwide Inc. | VS, Media Monk Nederland, IRIS | Australië - CRM-bureaus
- Olapic, Inc. | VS - Ondersteuningspartners UGC
- adidas gelieerde bedrijven | wereldwijd - Consumentrelatiebeheer
- Teleperformance | Duitsland - Klantenservice
- DHL | Duitsland - Levering van producten
- Feedzai | Duitsland - Fraudepreventie
- PayPal | VS - Betaaldienst
- Apple Pay, Google Pay | VS - Mobiele betalingen
- Facebook (WhatsApp, Instagram) | VS - Interactie op sociale media
- Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 | Ierland - Interactie op sociale media
- Twitter | VS - Interactie op sociale media
- Google | VS - Interactie op sociale media
- Runtastic GmbH | Oostenrijk - Gezondheids- en fitnessgemeenschap
- Google Analytics | VS - Analyses
- Adobe Analytics | VS - Analyses
- Anatwine Limited | VK - Klantervaring
- MediaCom | VK - Advertentiepartner
- Salesforce - CRM-software | Gegevensanalyses
- Wunderman - E-mailmarketingdiensten
- Stuffstr Limited - Doorverkooppartner
- Webhelp – Aanbieder van klantenservice
- Fit Analytics GmbH – Aanbieder van maatadvies
- Bazaarvoice, Inc | VS – Aanbieder die beoordelingen analyseert
- mParticle Inc. | VS – Analyses van mobiele apps
- Amplitude Inc. | VS – Analyses van mobiele apps
- Appsflyer Ltd | Israël – Analyses van mobiele apps
- Visenze Pte. Ltd | Singapore - Visuele zoekmachine
- Vyking Limited | VK - Dienstverlener augmented reality
Wanneer je persoonsgegevens via adidas-platforms, -toepassingen of elders door niet-adidas-gegevensverantwoordelijken worden gebruikt voor hun eigen doeleinden, raden we aan dat je de privacyverklaring raadpleegt van de niet-adidas-gegevensverantwoordelijke voor meer informatie over hoe deze met je persoonsgegevens omgaan.