Privacyverklaring
ingangsdatum: 1 juni 2019
Reebok is een merk van adidas AG (Adi-Dassler Strasse 1, 91074 Herzogenaurach, Duitsland).
1. Welke informatie vindt u in deze Privacyverklaring?
2. Wie zijn de verwerkingsverantwoordelijken van Reebok?
3. Wie is de functionaris voor gegevensbescherming voor de verwerkingsverantwoordelijken van Reebok?
4. Welke persoonsgegevens verzamelt en gebruikt Reebok (categorieën persoonsgegevens)?
5. Wat doet Reebok met uw persoonsgegevens en waarom (doel, verwerking, rechtsgrond")?
I. WERKING VAN DE WEBSITE (ADIDAS-DOMEIN) EN DE APP
II. DOMEIN- EN NETWERKBEVEILIGING EN GEBRUIKERSAUTHENTICATIE
III. WERELDWIJDE INLOGGEGEVENS VOOR ALLE ADIDAS-PLATFORMS– GEBRUIKERSERVARING
IV. VERKOOP VAN ADIDAS-PRODUCTEN – ONLINE EN OFFLINE BESTELLINGEN
V. OPSPORING VAN BETALINGSFRAUDE
VII. ELEKTRONISCHE TRACKING VAN DE BEZORGING
X. GEPERSONALISEERDE MARKETINGBERICHTEN VIA E-MAIL (inschrijving op nieuwsbrief)
XI. GEPERSONALISEERDE MARKETINGBERICHTEN VIA E-MAIL (via bestaande overeenkomst)
XII. GERICHTE BERICHTEN OP ADVERTENTIEPLATFORMS VAN DERDEN
XIII. ADMINISTRATIE LIDMAATSCHAP REEBOK UNLOCKED | REEBOKONE – INDIEN VAN TOEPASSING
XIV. AANMELDING VOOR BESLOTEN EVENEMENTEN
XV. AANMELDING VOOR OPENBARE EVENEMENTEN
XVI. PRODUCTONDERZOEK EN -ONTWIKKELING
XX. PUSHBERICHTEN (in-app-communicatie)
6. Wat doet Reebok bij de doorgifte van uw persoonsgegevens buiten de EU/EER?
7. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
8. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen?
9. Vragen, klachten en ondersteuning: bij wie kunt u terecht en hoe?
10. Updates en kennisgeving van updates
11. Gegevensontvangers van Reebok
In deze Privacyverklaring kunt u lezen hoe gegevens die wij kunnen gebruiken om u direct of indirect te identificeren ("persoonsgegevens") worden verzameld en verder worden verwerkt terwijl u door https://www.Reebok.nl/ browst en ook wanneer u aan de hand van uw persoonsgegevens contact hebt met onze verschillende platforms en portals, waaronder de Reebok-app.
Deze Privacyverklaring geeft informatie over:
- de verwerkingsverantwoordelijken van Reebok;
- de functionaris voor gegevensbescherming;
- de verschillende soorten persoonsgegevens die wij gebruiken ("categorieën persoonsgegevens");
- waarom en hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken ("doel"; "verwerking"; "rechtsgrond");
- hoe lang uw persoonsgegevens worden bewaard ("bewaartermijn");
- andere ontvangers van uw persoonsgegevens ("ontvangers");
- doorgifte van uw persoonsgegevens buiten de EU/EER ("internationale gegevensoverdracht");
- uw rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie ("AVG") en de toepasselijke nationale wetgeving; en
- door ons gebruikte geautomatiseerde besluitvormingstechnologieën en (zo nodig) hoe deze werken.
- adidas AG – Adi-Dassler Str. 1, 91074 Herzogenaurach, Duitsland (“adidas AG”)
- adidas Business Services B.V. – Atlas Arena, Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam ZO, Nederland
- adidas Benelux B.V. - Plesmanstraat 1, Sports Business Centre / Showrooms 10 & 11, Leusden, 3833 LA, Nederland (“lokale verkoper”)
Ten behoeve van:
- de verkoop van Reebok-producten – online en offline bestellingen
- productonderzoek en -ontwikkeling
vormen de onderstaande rechtspersonen de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken:
- adidas AG
- adidas International Trading B.V. – Atlas Arena, Hoogoorddreef 9a, 1101 BA Amsterdam ZO, Nederland
- Lokale verkoper
Dr. Falk Böhm is de wereldwijde functionaris voor gegevensbescherming (Global Data Protection Officer) voor de in deze Privacyverklaring genoemde verwerkingsverantwoordelijken van Reebok.
+49 (0) 9132 84 – 0
ADIDAS AG
Adi-Dassler-Straße 1
91074 Herzogenaurach
Duitsland
- Welke persoonsgegevens verzamelt en gebruikt Reebok (categorieën persoonsgegevens)?
Dit zijn de categorieën persoonsgegevens die wij direct of indirect van u verzamelen:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Wat doet Reebok met uw persoonsgegevens en waarom (doel, verwerking, rechtsgrond")?
Reebok verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens voor diverse doeleinden.
|
doel |
rechtsgrond |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Uitvoering overeenkomst |
|
|
Uitvoering overeenkomst |
|
|
Uitvoering overeenkomst |
|
|
Toestemming |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Toestemming |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Toestemming |
|
|
Uitvoering overeenkomst |
|
|
Uitvoering overeenkomst |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
|
Wettelijke verplichting |
|
|
Gerechtvaardigd belang | Toestemming |
|
|
Uitvoering overeenkomst |
|
|
Gerechtvaardigd belang |
|
In deze paragraaf leggen wij het volgende uit:
- Wanneer en waarom hebben wij uw persoonsgegevens nodig ("doel")?
- Op grond waarvan mogen wij uw persoonsgegevens gebruiken ("rechtsgrond")?
- Wat doen wij met uw persoonsgegevens ("verwerking")?
- Welke van uw persoonsgegevens hebben wij daarvoor nodig ("categorieën persoonsgegevens")?
- Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens ("bewaartermijn")?
- Met wie (soorten dienstverleners) delen wij uw persoonsgegevens om het betreffende doel te bereiken ("categorieën ontvangers")?
|
VERWERKING
|
Wij screenen al het verkeer naar onze website en analyseren de gegevens die onze servers ontvangen om de aan het Reebok-domein gekoppelde websites te kunnen aanbieden, om bugs te repareren zodat u de website altijd ziet zoals deze is bedoeld, en om de naleving van onze algemene voorwaarden te controleren.
Gebruik van Cookies/Tags/Pixels: Wij kunnen uw persoonsgegevens voor dit doel verzamelen door middel van technologieën zoals cookies, pixels en tags voor het verzamelen van uw apparaatgegevens. Meer informatie hierover is te vinden in “XVIII. VERZAMELEN VAN UW APPARAATGEGEVENS OP ONZE WEBSITE MET BEHULP VAN COOKIES, PIXELS, TAGS E.D.” |
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Apparaatgegevens Identiteitsgegevens Gedrags- en profielgegevens Gegevens over voorkeuren
|
|
BEWAARTERMIJN |
Browsersessie Wij hebben uw gegevens nodig zolang u op de website bent. Wij bewaren deze zolang uw browsersessie duurt. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Om onze domeinen te beschermen, ongebruikelijke activiteiten te ontdekken, beveiligingsrisico's te voorkomen en onze websitebezoekers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang (zoals hackers), screenen wij al het verkeer naar onze websites en authentiseren wij de inloggegevens van gebruikers met behulp van tokens om de door u verstrekte gegevens te verifiëren en te vergelijken met andere beschikbare informatie, zoals de inloggegevens die u rechtstreeks aan Reebok of andere platforms (zoals Runtastic of Facebook) hebt verstrekt of gegevens die openbaar beschikbaar zijn, om te zorgen dat alleen "geautoriseerde" gebruikers toegang hebben tot onze websites. Gebruik van Cookies/Tags/Pixels: Wij kunnen uw persoonsgegevens voor dit doel verzamelen door middel van technologieën zoals cookies, pixels en tags voor het verzamelen van uw apparaatgegevens. Meer informatie hierover is te vinden in “XVIII. VERZAMELEN VAN UW APPARAATGEGEVENS OP ONZE WEBSITE MET BEHULP VAN COOKIES, PIXELS, TAGS E.D.”. |
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Apparaatgegevens Identiteitsgegevens Gedrags- en profielgegevens Gegevens over voorkeuren
|
|
BEWAARTERMIJN |
Browsersessie Wij hebben uw gegevens nodig zolang u op de website bent. Wij bewaren deze zolang uw browsersessie duurt. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Niemand vindt het leuk om gebruikersnamen en wachtwoorden te moeten onthouden, of om zich steeds opnieuw te moeten aanmelden.
Om te zorgen dat u met één set inloggegevens ("Reebok-inloggegevens") kunt inloggen op alle platforms, portals, diensten, communities en apps die door of namens de verwerkingsverantwoordelijken van Reebok worden aangeboden (waaronder de Runtastic-app en -diensten) ("Reebok-platforms"), slaan wij uw Reebok-inloggegevens op in ons wereldwijde authenticatieplatform. Wanneer u uw Reebok-inloggegevens gebruikt om toegang te krijgen tot een Reebok-platform, gebruiken wij een token om vanaf ons wereldwijde authenticatieplatform uw identiteit te verifiëren. Dit zorgt ook voor extra beveiliging van ons netwerk en domein.
Gebruik van Cookies/Tags/Pixels: Wij kunnen uw persoonsgegevens voor dit doel verzamelen door middel van technologieën zoals cookies, pixels en tags voor het verzamelen van uw apparaatgegevens. Meer informatie hierover is te vinden in “XVIII. VERZAMELEN VAN UW APPARAATGEGEVENS OP ONZE WEBSITE MET BEHULP VAN COOKIES, PIXELS, TAGS E.D.” |
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, e-mail) Reebok UNLOCKED | ReebokONE-gegevens (alleen voor Reebok UNLOCKED | ReebokONE-leden) Gegevens over voorkeuren
|
|
BEWAARTERMIJN |
Instandhouding van uw account of inactiviteit+25 maanden Om te zorgen dat u met uw Reebok-inloggegevens kunt inloggen op Reebok-platforms, moeten wij uw gegevens bewaren zolang u een account bij ons hebt; als u het gebruik van onze diensten staakt maar ons niet vraagt uw gegevens te verwijderen, bewaren wij deze gegevens nog 25 maanden nadat u de laatste keer hebt ingelogd. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Om bestellingen via de website of de app te verwerken, de ontvangst van uw betaling te controleren, te voldoen aan de eisen van onze algemene voorwaarden (3. Inkoopvoorwaarden) (om de producten aan u te verkopen), waaronder factuurverwerking, levering, personalisering, ruilen, terugbetaling en Click & Collect. Uw bestelling kan niet worden uitgevoerd als uw transactie door ons opsporingssysteem voor betalingsfraude als verdacht en mogelijk frauduleus wordt aangemerkt. Let op: het opsporingssysteem voor betalingsfraude is een geautomatiseerd besluitvormingsproces. Dit is nodig om de overeenkomst met u te kunnen sluiten. U hebt het recht om dit besluit door een mens te laten toetsen en om het besluit aan te vechten. |
|
RECHTSGROND |
Uitvoering overeenkomst |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens Contactgegevens Locatiegegevens Maatgegevens Aankoopgegevens Correspondentie Apparaatgegevens Reebok UNLOCKED | ReebokONE-gegevens (alleen voor Reebok UNLOCKED | ReebokONE-leden)
|
|
BEWAARTERMIJN |
Looptijd overeenkomst en wettelijke verjaringstermijn Wij moeten de informatie bewaren voor het geval er juridische geschillen ontstaan rond de overeenkomst. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Wij combineren de door u verstrekte aankoopgegevens met andere gegevens die wij via onze externe aanbieders van oplossingen voor betalingsrisico's en fraudepreventie ontvangen, om te controleren of uw aankopen rechtmatig zijn en of u onze producten niet in strijd met onze algemene voorwaarden koopt. Dit betekent dat wij, afhankelijk van de uitkomst van de analyse van uw gegevens, uw bestelling en/of uw betaling kunnen weigeren. Dit is een geautomatiseerd besluitvormingsproces dat nodig is om een verkoopovereenkomst met u af te sluiten. |
|
RECHTSGROND |
Uitvoering overeenkomst |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens Contactgegevens Gedrags- en profielgegevens Aankoopgegevens Apparaatgegevens
|
|
BEWAARTERMIJN |
Looptijd overeenkomst en wettelijke verjaringstermijn Wij moeten de informatie bewaren voor het geval er juridische geschillen ontstaan rond de overeenkomst. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Nadat u met succes een bestelling hebt geplaatst, gebruiken wij uw contactgegevens (woon- en/of bezorgadres) en andere aankoopgegevens om de bestelde producten bij u te bezorgen. |
|
RECHTSGROND |
Uitvoering overeenkomst |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens: Naam Contactgegevens: Bezorgadres
|
|
BEWAARTERMIJN |
Looptijd overeenkomst en wettelijke verjaringstermijn Wij moeten de informatie bewaren voor het geval er juridische geschillen ontstaan rond de overeenkomst. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Dit is een dienst die op verzoek van de consument wordt verleend door onze bezorgpartners. U hebt de mogelijkheid om uw bestelling rechtstreeks via onze bezorgpartners te volgen; wij mogen uw gegevens echter alleen met onze bezorgpartners delen als u daar toestemming voor hebt gegeven. Deze service wordt aangeboden via het platform van de bezorgpartner. In dat kader dient u hun privacyverklaring voor de verwerking van uw persoonsgegevens te lezen. |
|
RECHTSGROND |
Toestemming |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens Contactgegevens Andere gegevens die u vrijwillig rechtstreeks aan de bezorgpartner verstrekt
|
|
BEWAARTERMIJN |
Zoals bepaald door onze bezorgpartner |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Wij moeten weten hoe wij het doen als bedrijf. Dat is in het belang van onze aandeelhouders, bestuurders, medewerkers en partners. Dit betekent dat wij diverse categorieën gegevens moeten analyseren om na te gaan hoe onze producten in verschillende markten worden verkocht, wat populaire kenmerken van onze producten zijn, wat wel en niet heeft gewerkt in onze marketing- en reclamecampagnes, onze productontwerpen en distributiestrategie, ons websiteontwerp en de algehele gebruikerservaring, zodat wij onze bedrijfsstrategie kunnen vaststellen, uitvoeren en evalueren.
Dit omvat het analyseren van gegevens om inzicht te krijgen in het browsegedrag op onze website en het gebruik van de app van gebruikers en op basis daarvan de gebruikerservaring te verbeteren, zodat u onze producten blijft kopen en via onze websites en applicaties met ons in contact blijft.
Om het risico voor u als persoon tot een minimum te beperken, gebruiken wij daarvoor alleen uw unieke klantnummer of uw IP-adres.
Meer informatie over de wijze waarop onze data analytics-aanbieders uw gegevens gebruiken vindt u hier:
Adobe Analytics: https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/referentie/c_Privacy_Overview.html
Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=en
|
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens: Uniek klantnummer (uitsluitend) Maatgegevens Aankoopgegevens Gedrags- en profielgegevens Communitygegevens Activiteitsgegevens Apparaatgegevens Correspondentie Reebok UNLOCKED | ReebokONE-gegevens (alleen voor Reebok UNLOCKED | ReebokONE-leden)
|
|
BEWAARTERMIJN |
Als wij gebruikmaken van de analytics-diensten van de bovengenoemde aanbieders, zijn wij verplicht om gegevens gedurende de door deze aanbieders gespecificeerde periode te bewaren. De bewaartermijn die deze aanbieders hanteren vindt u hier:
Adobe Analytics: 36 maanden (https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/data-retention.html )
Google Analytics: 38 maanden (https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en)
Wij hebben de gegevens gedurende deze termijn nodig om een nauwkeurige analyse van onze bedrijfsvoering te kunnen maken. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Wij verzamelen uw persoonsgegevens om u (desgevraagd) te laten weten wanneer het door u gewenste product beschikbaar is en om te reageren op uw vragen via verschillende communicatiekanalen die wij u ter beschikking stellen. |
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens Contactgegevens Locatiegegevens Maatgegevens Aankoopgegevens Correspondentie Reebok UNLOCKED | ReebokONE-gegevens (alleen voor Reebok UNLOCKED | ReebokONE-leden)
|
|
BEWAARTERMIJN |
Wettelijke verjaringstermijn Wij moeten de informatie bewaren voor het geval er juridische geschillen ontstaan. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Wij sturen marketingberichten waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn (“gepersonaliseerd”) naar het door u opgegeven e-mailadres omdat u zich voor onze e-mailnieuwsbrieven hebt aangemeld. Om u "gepersonaliseerde" berichten te sturen, uw online gedrag (en soms, indien van toepassing, offline gedrag) te observeren en met behulp van analytics te analyseren teneinde zo goed mogelijk te kunnen inschatten in welke productlijnen u geïnteresseerd zou kunnen zijn en waarvan u zou kunnen profiteren. Dit vereist dat wij diverse categorieën persoonsgegevens van u verzamelen. Wij gebruiken verschillende analytics-tools om na te gaan wat uw gedrag betekent in de zin van voorkeur voor of afkeer van onze diverse productlijnen, en om inzicht te krijgen in de impact (het succespercentage) van de aan u gestuurde berichten. Gebruik van Cookies/Tags/Pixels: Wij kunnen uw persoonsgegevens voor dit doel verzamelen door middel van technologieën zoals cookies, pixels en tags voor het verzamelen van uw apparaatgegevens. Meer informatie hierover is te vinden in “XVIII. VERZAMELEN VAN UW APPARAATGEGEVENS OP ONZE WEBSITE MET BEHULP VAN COOKIES, PIXELS, TAGS E.D.” |
|
RECHTSGROND |
Toestemming |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens Contactgegevens (indien beschikbaar voor Reebok) Locatiegegevens Maatgegevens (indien beschikbaar voor Reebok) Aankoopgegevens (indien beschikbaar voor Reebok) Gedrags- en profielgegevens (indien beschikbaar voor Reebok) Communitygegevens (indien beschikbaar voor Reebok) social-mediagegevens (indien beschikbaar voor Reebok) Activiteitsgegevens (indien beschikbaar voor Reebok) Apparaatgegevens Gegevens over voorkeuren (indien beschikbaar voor Reebok)
|
|
BEWAARTERMIJN |
Wij bewaren deze gegevens zolang u uw toestemming voor het sturen van e-mails niet intrekt en zolang u geen bezwaar maakt tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Wanneer u de Reebok-site bezoekt, slaan wij in uw browser onder meer cookies, tags, pixels, tag-containers en bakens op om bepaalde informatie over uw browsersessie te verkrijgen. Deze technologieën worden op andere websites vaak gezamenlijk ‘cookies’ genoemd. Met behulp van cookies kan onze website uw acties en voorkeuren (zoals inloggegevens, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren) gedurende een bepaalde periode onthouden, zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert of de van de ene naar de andere pagina browst. Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, wat betekent dat er ook sprake is van verschillende rechtsgronden. De onderstaande informatie geeft inzicht in de diverse soorten cookies die wij voor diverse doeleinden gebruiken. |
|
|
VERWERKING
|
“NOODZAKELIJK”: functionaliteit van de website en bedrijfsvoering Wij gebruiken “noodzakelijke cookies” om onze website te laten functioneren. Dit omvat het opslaan van een unieke identificatiecode om u als bezoeker van onze website te herkennen zodat wij u een consistente en correcte service kunnen bieden. Dit houdt bijvoorbeeld in dat wij onthouden welke producten u in uw winkelwagentje hebt geplaatst of uw wat uw taalvoorkeuren zijn. Deze cookies worden opgeslagen voor de duur van uw browsersessie. Zonder deze cookies kunt u onze website niet goed bekijken. |
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
VERWERKING
|
“FUNCTIONEEL”: verbetering en prestaties van de website
Wij gebruiken “functionele cookies” om de prestaties van onze website steeds verder te verbeteren. Dit betekent onder meer dat wij de gegevens die wij van u hebben verzameld, gebruiken voor de volgende doeleinden:
|
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
VERWERKING
|
“MARKETING”: XII. GERICHTE BERICHTEN OP ADVERTENTIEPLATFORMS VAN DERDEN en advertenties
Wij gebruiken “marketingcookies” van onze advertentiepartners om ervoor te zorgen dat onze reclameboodschappen op het juiste moment en de juiste plaats aan u worden getoond. Dit zijn permanente cookies die echter maar een beperkte tijdsduur hebben. Deze cookies bevatten een unieke sleutel om het browsegedrag van individuele gebruikers te onderscheiden. Wij gebruiken deze cookies ook om te zorgen dat een gebruiker een bepaalde advertentie slechts een beperkt aantal keren ziet op een website en om de effectiviteit van campagnes te meten. De identificatiecode die door deze cookies wordt opgeslagen, wordt door onze partners verstrekt. Wij kunnen in onze eigen systemen niet dezelfde identificatiecode gebruiken. Wij gebruiken deze cookies ook om advertenties te tonen die relevant zijn voor uw directe geografische locatie, bijvoorbeeld om u de dichtstbijzijnde winkel te laten zien waar het door u gezochte product mogelijk verkrijgbaar is.
|
|
RECHTSGROND |
Toestemming |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Apparaatgegevens Locatiegegevens Gedrags- en profielgegevens: deze worden verzameld door uw browsegedrag te observeren Gegevens over voorkeuren (indien beschikbaar voor Reebok)
|
|
BEWAARTERMIJN |
De cookies, pixels, tags e.d. die worden gebruikt om gegevens over uw apparaat en browsegedrag te verzamelen, worden in uw browser opgeslagen voor de duur van de sessie of zolang u de cookies in uw browser niet wist.
De gegevens die wij verkrijgen via cookies voor andere doeleinden, worden opgeslagen voor de duur van dat doel. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
|
|
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om bepaalde cookies te verwijderen of te voorkomen dat ze zonder uw uitdrukkelijke toestemming op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. In de "help"-sectie in uw browser kunt u informatie vinden over het beheren van uw cookie-instellingen. Via de onderstaande links kunt u kijken hoe dit werkt bij uw browser: Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647 Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042 Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/ Adobe (Flash-cookies): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html Google Chrome-app: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Deze websites geven u beter inzicht in hoe cookie-gebaseerde advertenties werken en hoe u uw cookie-instellingen kunt beheren: http://www.aboutads.info/choices http://www.youronlinechoices.eu/ Network Advertising Initiative opt-out: http://optout.networkadvertising.org/?c=1
Meer informatie over de wetgeving voor het gebruik van cookies vindt u hier: http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm |
|
VERWERKING
|
Wij nodigen u uit om via social media afbeeldingen aan ons te verstrekken door middel van bepaalde instructies zoals “#yesReebok”. Wij zullen deze afbeeldingen gebruiken in onze campagnes. Wij verkrijgen rechten op uw afbeelding via een licentieovereenkomst in het kader van onze algemene voorwaarden. Wanneer u afbeeldingen aan ons verstrekt via social media, gaat u ermee akkoord dat wij uw afbeeldingen gebruiken zoals beschreven in de licentieovereenkomst. |
|
RECHTSGROND |
Uitvoering overeenkomst |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Identiteitsgegevens: uw social media handle Communitygegevens: afbeeldingen, video's, commentaar, geluidsopnamen en andere bestanden die via social media worden aangeleverd om Reebok te promoten Social-mediagegevens
|
|
BEWAARTERMIJN |
Looptijd van de licentieovereenkomst en wettelijke verjaringstermijn in geval van geschillen |
|
ONTVANGERS |
|
|
VERWERKING
|
Als u de Reebok-app gebruikt, gebruiken wij daarin pushberichten om met u te communiceren over de in deze Privacyverklaring vermelde doeleinden, waaronder informatie met betrekking tot doeleinden die gebaseerd zijn op de uitvoering van een overeenkomst (zoals uw aankoop). U kunt de pushberichten op elk moment uitschakelen via "Instellingen" in uw mobiele apparaat. Als u de pushberichten uitschakelt, kan dit echter betekenen dat wij u belangrijke berichten met betrekking tot uw aankoop via e-mail moeten toesturen. |
|
RECHTSGROND |
Gerechtvaardigd belang |
|
CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS |
Apparaatgegevens
|
|
BEWAARTERMIJN |
Zolang u de app gebruikt en de pushberichten niet hebt uitgeschakeld. |
|
CATEGORIEËN ONTVANGERS |
|
Afhankelijk van de verwerkingsactiviteit worden uw persoonsgegevens gedeeld met diverse categorieën ontvangers. Ten aanzien van ontvangers die buiten de EU/EER zijn gevestigd, hebben wij de vereiste maatregelen genomen, zoals het ondertekenen van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of het selecteren van gecertificeerde leveranciers die zich aan het privacyschild tussen de EU c.q. Zwitserland en de VS houden.
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om de risico's in verband met ons gebruik van uw persoonsgegevens, waaronder verlies of wijziging daarvan of ongeoorloofde toegang daartoe, aan te pakken en u in staat te stellen uw rechten uit te oefenen. Via contractuele afspraken met onze dienstverleners verlangen wij van hen dat zij hetzelfde doen. U dient zich er echter van bewust te zijn dat het versturen van uw persoonsgegevens via internet altijd op uw eigen risico gebeurt. Wij kunnen uw persoonsgegevens alleen beschermen als wij daarover beschikken.
Op grond van de AVG en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in de EU/EER-landen hebt u de onderstaande rechten. Wij geven hieronder ook aan hoe u elk van deze rechten kunt uitoefenen. Om uw verzoeken in behandeling te kunnen nemen, moeten wij altijd eerst uw identiteit controleren. Wanneer wij uw verzoek om juridische redenen afwijzen, zullen wij dit toelichten.
Voor al uw vragen over privacy en persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via een van de communicatiekanalen die worden vermeld in " VRAAG ONZE KLANTENSERVICE " via HELP.
Als u meer wilt weten over wat uw rechten op grond van de AVG zijn en wat deze inhouden, kunt u terecht bij de toezichthoudende autoriteit in uw land.
|
UW RECHTEN |
UW RECHTEN UITOEFENEN |
U hebt het recht een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen voor zover dit geen negatieve gevolgen heeft voor andere mensen. |
Neem contact op met de klantenservice. Reden: Privacy en gegevensverwerking Onderwerp: Kopie van mijn persoonsgegevens |
U hebt het recht om te weten of wij uw persoonsgegevens al dan niet gebruiken, en daarnaast: a) waarom wij over uw persoonsgegevens beschikken; b) over welke categorieën gegevens wij beschikken; c) wat wij met uw persoonsgegevens doen; d) wie toegang heeft tot uw persoonsgegevens (en waar ze zich bevinden); e) waarheen uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven; f) hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren; g) hoe wij aan uw persoonsgegevens zijn gekomen als u ze niet zelf aan ons hebt verstrekt; h) wat uw rechten op grond van de toepasselijke wetgeving zijn en hoe u de verwerking kunt beperken; i) of wij uw persoonsgegevens gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming; en j) in sommige gevallen, als het besluit u in aanzienlijke mate treft, het recht om te weten hoe onze geautomatiseerde besluitvorming werkt. |
Raadpleeg de Privacyverklaring van Reebok. Als u vragen hebt over de Privacyverklaring, neem dan contact op met het Privacyteam van Reebok. |
U hebt het recht om na te gaan of wij de juiste gegevens van u gebruiken. |
Log in op uw account en voer zelf de correcties door; of Neem contact op met de klantenservice. Reden: Privacy en gegevensverwerking
|
U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen als: a) wij deze niet langer nodig hebben voor een specifiek doel, zoals een overeenkomst of een wettelijke verplichting; of b) u uw eerder gegeven toestemming intrekt, indien wij deze hebben gevraagd toen wij uw persoonsgegevens verzamelden; of c) u bezwaar maakt tegen het feit dat wij uw persoonsgegevens gebruiken op grond van door ons vastgestelde gerechtvaardigde belangen, waaronder direct-marketingactiviteiten, tenzij wij de dwingende noodzaak van de gerechtvaardigde belangen kunnen aantonen. |
Log in op uw account en voer zelf de correcties door; of Neem contact op met de klantenservice. Reden: Privacy en gegevensverwerking
|
U hebt het recht om ons te beletten bepaalde dingen met uw persoonsgegevens te doen wanneer: a) u denkt dat wij niet de juiste persoonsgegevens gebruiken; b) u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, maar ook denkt dat wij ons niet aan de wet houden; c) u een juridische klacht tegen ons wilt indienen, maar wij de gegevens willen verwijderen; of d) u de onderbouwing van ons gebruik op grond van een "gerechtvaardigd belang” aanvecht. Wanneer u ons gebruik van uw persoonsgegevens met succes weet te beperken, zullen wij uw persoonsgegevens alleen met uw toestemming gebruiken, of tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn. |
Log in op uw account en voer zelf de correcties door; of Neem contact op met de klantenservice. Reden: Privacy en gegevensverwerking Onderwerp: Privacy - Beperking van verwerking |
U hebt het recht om een overdraagbaar bestand met de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens op te vragen indien de rechtsgrond hiervoor ofwel toestemming ofwel uitvoering van een overeenkomst is. Dit bestand bevat de persoonsgegevens die u actief en bewust aan ons hebt verstrekt, alsook gegevens die wij passief hebben verkregen via uw gebruik van onze diensten of producten. |
Log in op uw account, ga naar "Persoonlijke informatie" en klik op "Uw persoonsgegevens". U ontvangt een versleuteld .json-bestand op het opgegeven e-mailadres. |
Wanneer wij uw persoonsgegevens gebruiken op grond van uw toestemming, hebt u altijd het recht om uw toestemming weer in te trekken. |
Afmelden voor onze nieuwsbrieven: Klik op “Afmelden” onderaan de nieuwsbrief of marketing-e-mail waarvoor u zich wilt afmelden of – als u een account hebt – pas de communicatievoorkeuren aan in uw account.
Bij technische problemen: Neem contact op met de klantenservice. Reden: Privacy en gegevensverwerking
Onderwerp: Afmelden voor e-mails
Andere toestemming intrekken: Neem contact met ons op:
Onderwerp: Privacy – Mijn toestemming intrekken
|
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op grond van een "gerechtvaardigd belang" zoals gespecificeerd in deze Privacyverklaring, hebt u mogelijk het recht om daar bezwaar tegen te maken en ons te beletten uw persoonsgegevens voor dat doel te verwerken. Wij kunnen echter dwingende redenen hebben om uw persoonsgegevens toch te blijven verwerken, zelfs als u daar bezwaar tegen maakt. In dergelijke gevallen zullen wij dit onderbouwen. Wij zullen uw bezwaar in ieder geval respecteren en daaraan voldoen wanneer het betrekking heeft op direct marketing. |
Als u bezwaar maakt tegen e-mailmarketing: Afmelden voor onze nieuwsbrieven: Klik op “Afmelden” onderaan de nieuwsbrief of marketing-e-mail waarvoor u zich wilt afmelden of pas de communicatievoorkeuren in uw account aan. Bij technische problemen: Neem contact op met de klantenservice. Reden: Privacy en gegevensverwerking
Onderwerp: Afmelden voor e-mails
Voor alle andere bezwaren: Neem contact op met de klantenservice. Onderwerp: Privacy - Bezwaar tegen gerechtvaardigd belang
|
Wanneer wij gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming die leidt tot een uitkomst die een rechtsgevolg heeft (zoals opsporing van betalingsfraude), hebt u het recht om inzicht te krijgen in de logica, het belang en de mogelijke gevolgen daarvan. U hebt ook het recht om menselijke tussenkomst te verlangen, vooral wanneer het gaat om het sluiten van een overeenkomst met ons. U kunt ons besluit aanvechten door uw standpunt kenbaar te maken. |
Neem contact op met de klantenservice. Reden: Privacy en gegevensverwerking
Onderwerp: Mijn creditcard wordt geweigerd – geautomatiseerde verwerking? |
Als u niet tevreden bent over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens zijn omgegaan of over onze reactie op uw uitoefening van bovenstaande rechten, hebt u het recht een klacht tegen ons in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land. |
Neem contact op met de toezichthoudende autoriteit
|
|
Klantenservice Reebok |
|
|
VRAAG ONZE KLANTENSERVICE: https://www.Reebok.nl/help |
|
|
Privacyteam en functionaris voor gegevensbescherming |
|
|
+49 (0) 9132 84 - 0 adidas AG Adi-Dassler-Strasse 1 91074 Herzogenaurach Duitsland |
|
|
Toezichthoudende autoriteiten gegevensbescherming |
|
|
Leidende toezichthoudende autoriteit voor Reebok Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) +49 (0) 981 53 1300 Promenade 27 91522 Ansbach Duitsland |
De toezichthoudende autoriteit in uw EU/EER-land
Hier vindt u de gegevens van de toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming: |
Wij controleren en updaten deze Privacyverklaring regelmatig met het oog op eventuele wijzigingen als gevolg van onze dagelijkse bedrijfsvoering. Aan de datum van de Privacyverklaring kunt u altijd zien wanneer wij voor het laatst wijzigingen hebben aangebracht. Wij zullen u inlichten wanneer wij belangrijke wijzigingen doorvoeren waarvan u op de hoogte moet zijn.
Hieronder vindt u een lijst van gegevensontvangers die uw persoonsgegevens verwerken op basis van de instructies van Reebok. Deze lijst wordt zo nodig aangepast.
|
BEDRIJF |
DIENSTVERLENING |
|
Webwinkelactiviteiten en marketingdiensten |
|
|
Demandware Inc.| VS |
Webhosting |
|
Adyen | Nederland |
Betalingsprocessen |
|
InfoSys Technologies Ltd. | India, EPAM | Wit-Rusland |
Websiteontwikkeling |
|
Adobe Analytics | Ierland, Google Analytics | VS |
Webanalytics |
|
Sprinklr | VS, Olapic Inc. | VS |
Social media analytics |
|
Flurry | VS, Apps Flyer | Israël |
Mobile app analytics |
|
Medallia Inc. | VS, Qualtrics LLC | VS |
Net Promoter Score |
|
act.3 | Duitsland, cip Trademarketing GmbH | Duitsland |
Evenementenbeheer |
|
Neolane Ltd. | Frankrijk |
Marketing |
|
Batterii LLC | VS |
Consumenteninzicht |
|
TBWA Worldwide Inc. | VS, Media Monk Nederland, IRIS | Australië |
CRM-bureaus |
|
Olapic, Inc. | VS |
Influencer marketing |
|
Gelieerde ondernemingen van Reebok | wereldwijd |
Klantrelatiebeheer |
|
Teleperformance | Duitsland |
Klantenservice |
|
DHL | Duitsland |
Bezorging van producten |
|
Feedzai | Duitsland |
Fraudepreventie |
|
PayPal | VS |
Betaaldienst |
|
Apple Pay, Google Pay | VS |
Mobiele betalingen |
|
Facebook (WhatsApp, Instagram) | VS |
Interactie via social media |
|
Twitter | VS |
Interactie via social media |
|
Google | VS |
Interactie via social media |
|
Runtastic | Oostenrijk |
Gezondheids- en fitnesscommunity |
|
Google Analytics | VS |
Analytics |
|
Adobe Analytics | VS |
Analytics |
|
Anatwine Limited | VK |
Consumentenbeleving |
|
MediaCom | VK |
Advertentiepartner |
|
Salesforce |
CRM-software | Data analytics |
|
Wunderman |
E-mailmarketing |
Als uw persoonsgegevens via Reebok-platforms, -applicaties of anderszins door niet-Reebok-verwerkingsverantwoordelijken kunnen worden gebruikt voor hun eigen doeleinden, dient u de privacyverklaring van die niet-Reebok-verwerkingsverantwoordelijken te raadplegen voor meer informatie over hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.